• 【城西区招商】城西区创新政务服务模式:全面推行“不见面审批”便民利企

    在优化营商环境和招商引资的背景下,西宁市城西区以数字化转型为抓手,全面推行“不见面审批”政务服务模式。该模式依托三级政务服务平台,通过流程再造、材料精简和线上服务升级,实现门头审批等事项“零跑动”办理,有效提升群众办事效率,为市场主体提供更便捷的政务服务体验。 一、政策背景与改革目标 西宁市城西区响应国家“互联网+政务服务”战略部署,针对传统审批流程中存在的材料重复提交、办理周期长、群众跑动多等问题,于2022年启动“不见面审批”改革。改革聚焦“减时间、减材料、减环节、减跑动”四项目标,推动行政审批从“面对面”向“键对键”转变,确保政务服务标准化、规范化、便利化。 二、核心举措与实施路径 1.流程再造与材料精简:城西区市民服务中心联合城西区城市管理行政执法局,梳理门头审批等高频事项的办理要件,压缩非必要材料30%以上,并将平均办理时限缩短至3个工作日内。 2.线上平台全覆盖:申请人通过“城西区市民服务中心”微信公众号或辖区政务服务一体机,实名认证后上传材料即可完成申请,系统自动校验材料完整性。 3.智能反馈机制:对不符合条件的申请,平台通过短信实时推送驳回原因及整改指引,避免群众重复咨询。 4.政务快递双向免邮:推出证照、批文免费寄递服务,实现申请、送达全流程“零跑动”。 三、技术支撑与安全保障 城西区依托青海省统一身份认证系统和电子证照库,确保线上提交材料真实有效。政务服务一体机集成高拍仪、身份证读卡器等设备,支持材料扫描、电子签名等功能,同时采用区块链技术存证关键审批节点,保障数据安全可追溯。 四、成效与典型案例 改革实施后,城西区门头审批线上办理占比达95%,群众满意度提升至98%。例如,某餐饮企业通过微信公众号提交门头设计图纸后,1个工作日内即收到电子许可证,较以往线下办理节约5天时间。此外,该模式在疫情期间有效减少人员聚集,凸显“非接触”服务优势。 五、未来规划与推广价值 城西区计划将“不见面审批”扩展至更多民生领域,并探索与省级平台数据互通。该模式为西部欠发达地区政务服务改革提供了可复制的经验,其“四减”原则和智能化反馈机制值得同类地区借鉴。西宁市已将该案例纳入全市优化营商环境典型措施,进一步推动“一网通办”深化落实。

    2025-07-15

  • 【城西区招商】西宁城西区启动金融服务试点风险补偿金 优化营商环境助企发展

    西宁市城西区立足金融服务综合改革试点优势,近日正式启动民营和中小微企业“金融服务试点城市风险补偿金”,通过建立风险分担机制鼓励银行加大信贷投放,有效破解企业融资难题,为区域招商引资和经济高质量发展注入新动能。 (一)作为2020年青海省唯一的金融服务综合改革试点地区,西宁市城西区依托金融机构集聚、产业基础扎实、区位条件优越及人文环境良好等综合优势,将改革试点专项资金重点用于设立民营和中小微企业风险补偿机制。该机制聚焦民营经济和中小微企业融资过程中的“不敢贷、不愿贷”问题,通过财政资金杠杆作用,为银行机构发放贷款提供风险托底,旨在构建“政府引导、市场运作、风险共担”的金融服务新模式。 (二)为确保资金规范高效使用,西宁市城西区制定出台《城西区民营和中小微企业“风险补偿金”(暂行)管理办法》,从资金池设立、补偿范围、运作流程到监督管理进行全流程规范。根据办法,风险补偿金主要用于补偿商业银行向注册在城西区的民营和中小微企业发放经营性贷款时产生的本金损失,具体补偿比例和条件将依据企业类型、贷款额度及风险等级等因素动态调整。同时,建立银行机构准入机制和退出机制,对积极参与试点且合规经营的银行给予政策支持,对违规操作的机构实行退出管理。 (三)此次风险补偿金的启动,将进一步降低银行信贷风险,引导金融资源向民营和中小微企业倾斜,助力企业缓解融资压力、稳定经营发展。通过优化金融服务环境,西宁市城西区将持续增强对优质企业和项目的吸引力,推动招商引资提质增效,为区域产业转型升级和经济结构优化提供有力金融支撑。下一步,城西区将加强风险补偿金运行监测与评估,不断完善配套政策,确保改革试点工作取得实效。

    2025-07-10

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